Accueil / Unser Sachverstand

Unser Sachverstand

Eine auf die Bedürfnisse der Unternehmen zugeschnittene Betriebsmethodik

Unsere Methodik basiert auf langjähriger Erfahrung in der Implementierung von Softwarepaketen. Es ermöglicht dem Kunden, die Kontrolle über sein Projekt zu behalten und das Eigentum an der Software durch einen Transfer von Fähigkeiten zu übernehmen.

Diese Methode berücksichtigt die Empfehlungen unserer Publisher-Partner. Es ist jedoch flexibel und anpassungsfähig an den Kontext jedes Unternehmens

Projektmanagement

Der Projektmanager führt die Analyse durch, plant und überwacht den Auftrag der Berater.

Im Rahmen des Projekts arbeitet er neben Beratern, insbesondere bei der
Projektfortschritt im Rahmen des Planungszeitplans.

Bei Bedarf nimmt sie in Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber die notwendigen Planungsanpassungen vor. Den Anfragen zufolge erstellt er Einstellungen und Verfahren.

Berater

Der Berater führt die Einstellung, Installation und Schulung der Benutzer durch. Sie interveniert unter der Leitung eines Projektmanagers nach dem festgelegten Zeitplan. Nach jeder Intervention schreibt er einen Bericht, der es ihm ermöglicht, eine Synthese

Der Support Consultant unterstützt Kunden bei der täglichen Nutzung ihres Informationssystems.

Diese Eingriffe werden per Telefon oder Telewartung durchgeführt.

Werbung und Marketing

Kommerzieller Service: Integration von Dienstleistungen rund um SAGE-Softwarepakete.
Der kommerzielle Service bleibt der Einstiegspunkt für jeden Kunden. Er koordiniert die Umsetzung von Kundenanfragen mit der Beratungsabteilung.

Kundendienst und Marketing: Sie setzt sich aus sitzenden Kundenberatern zusammen, die für die Verbreitung von kaufmännischen und technischen Informationen verantwortlich sind. Sie ziehen regelmäßig Bilanz bei unseren Kunden, um sie über mögliche Änderungen in ihrer Lösung zu informieren.

Eine erfolgreiche Methodik

Rat

Validierung

Installation

Datenwiederherstellung

Einstellung

Ausbildung

Receting

Unser Sachverstand

Eine auf die Bedürfnisse der Unternehmen zugeschnittene Betriebsmethodik

Projektmanagement

Berater

Werbung und Marketing

Eine erfolgreiche Methodik

Laden Sie die Mobile App herunter

Wer sind wir?

Unser Know-how

Unsere Lösungen

Unsere Partner

Bibliothek

Sage Business Cloud

Compta & Facturation

Sage Business Cloud

Compta & Facturation Start